তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি
আমরা তিনটি মূল পর্যায়ে তথ্য সংগ্রহ করি — অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল; লেনদেন প্রক্রিয়ায় bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা পেমেন্ট আইডি এবং লেনদেনের পরিমাণ; এবং ব্রাউজিং চলাকালীন আপনার ডিভাইস আইপি, সেশন লগ ও কুকি। এই ডেটা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
-
1
যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহার করি। আপনি যে অঞ্চল থেকে সাইটে প্রবেশ করেন, সেই এলাকার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন আমাদের প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে প্রযোজ্য — xck44 এমন কোনো দাবি করে না যে সব দেশে এক নিয়ম চলে। প্রতিটি লেনদেন আমরা এসএসএল-এনক্রিপ্ট করা সংযোগে
-
2
পাঠাই এবং তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে শুধু লেনদেন আইডি দিই, আপনার পুরো মোবাইল ব্যাংকিং পিন নয়। আমরা মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিই এবং যে কোনো সময় আপনি ইমেইল ফুটারের লিংক থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হয়? অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে
-
3
আমরা প্রোফাইল তথ্য ধরে রাখি; অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পরও আমরা লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী এক নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। কুকি সংক্রান্ত বিষয়ে: আমরা প্রথম-পক্ষ কুকি লগইন সেশন ধরে রাখতে ও তৃতীয়-পক্ষ অ্যানালিটিক্স কুকি সাইট ব্যবহার পরিমাপে ব্যবহার করি — আপনি ব্রাউজার সেটিংসে
-
4
এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যেসব পরিস্থিতিতে আমরা ডেটা শেয়ার করি: যখন কোনো লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কাজ করতে হয়, যখন আইনি প্রক্রিয়া বা আদালতের নির্দেশনা আসে, অথবা যখন আপনি আমাদের স্পষ্ট অনুমতি দেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।